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签收注意事项

上传时间:2013-07-18 上传者:泗玥牌泗滨砭石官网

  注意事项:

  1、请您确定收件地址详细准确,手机、电话无错误、欠费或关机。因收件人地址手机电话不详等其他原因造成的

  快递无法派送或退回,很抱歉,您需要承担本次的快递费用和全部责任,我们希望产品能准确安全送到您的手中,

  所以请您一定要确认以上信息是否准确,以便快递方便及时派送。

  2、因地域差距、天气等特殊情况,请大家合理安排购物计划,因为快递根本无法保证在某时某刻准确送到,我们会

  全力协调快递公司尽快派送产品。我们理解大家着急的心情,一起想办法解决问题才是我们共同的目标。责难和辱骂

  帮助不了我们,只能让快递员狠狠的多摔几下您可怜的包裹。

  3、在快递员把产品送到您手上时,请当着快递员的面开箱仔细检查物品是否缺少、损坏,如发现产品外包装破损,

  可拒绝签收并要求退回,并第一时间通知我们。验货是所有买家的权利!砭道网规定,凡是签收后再提出货品破损或

  缺少问题的,砭道网均不负责。如果物品没有问题请直接签收就可以了,如委托他人代签,快递公司视作本人签收处

  理。请嘱咐您家的物业门卫、公司前台接待一定不要随意签收您的物品,这样快递只有打电话通知您亲自签收了,否

  则出问题需要他承担全部责任,这也是砭道网维护客户利益、划清责任、避免风险唯一的合理方法。

  4、签收技巧:快递员也很辛苦,大部分快递员都比较通情达理,说几句好听的话,快递员都是为客户服务的,签字

  后把快递单留在手中,不要让快递员马上就走,然后开箱检查,并很客气的告诉快递员:开箱验货是客户的权利,如

  果产品有问题不需要他赔付。然后第一时间联系我们,安排换发、补发物品。

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